Erfahren Sie, warum sich die Experten von der Volksbank am Württemberg – Ihr Immobilienpartner rund um Geschäftsführer Roland Kessel für onOffice enterprise entschieden haben.
Roland Kessel
Geschäftsführer Volksbank am Württemberg – Ihr Immobilienpartner GmbH & Co. KG
voba-immobilienpartner.de
onOffice enterprise ist die erste Software, die das Unternehmen seit Neugründung im Einsatz hat. Die digitalisierte, vollautomatische Anfragebearbeitung ist nicht mehr wegzudenken. Innerhalb weniger Stunden gibt es aufgrund der extremen Nachfragesituation in der Region schnell dreistellige Anfragewerte pro veröffentlichter Immobilie. Der onOffice Anfragenmanager erfasst und bearbeitet diese Anfragen automatisch rund um die Uhr. Das ist eine enorme Arbeitserleichterung für das Team.
Die Einführung von onOffice verlief unproblematisch, die Zusammenarbeit verlief sehr gut trotz reiner Online-Hilfe.
Ihr Immobilienpartner GmbH & Co. KG ist die Immobilien-Tochtergesellschaft der regionalen Volksbank am Württemberg eG. Dank der Filial- und Mitarbeiterstruktur ist das Unternehmen sehr stark regional verwurzelt und optimal in der Region vernetzt.
Ihr Immobilienpartner versteht sich als professioneller Begleiter bei der Kaufabwicklung, selbst wenn Verkäufer und Käufer sich bereits gefunden haben. In der Regel fehlt beiden jedoch die Erfahrung bei der Abwicklung. Roland Kessel und sein Team unterstützen bei der Kaufpreisfindung, helfen bei der Beschaffung der relevanten Unterlagen, bei der Finanzierung oder der Notarwahl. Der Fokus liegt auf der transparenten und fairen Beratung und nicht auf dem sofortigen Verkaufsauftrag. Das Unternehmen bietet Eigentümern darüber hinaus verschiedene Gesamtlösungen, beispielsweise für die Entrümpelung der Immobilie, den Energieausweis und virtuelles Homestaging.
Bei Ihr Immobilienpartner hat jeder Interessent mit einem Besichtigungstermin die gleiche Chance – trotz der hohen Nachfrage. Selbst wenn der erste Interessent bei der Besichtigung sofort kaufen möchte, kann auch der Teilnehmer des letzten Besichtigungstermins noch ein Gebot abgeben. Das Resultat ist ein Bieterverfahren und eine Win-win-Situation: Der Verkäufer erzielt den optimalen Preis und jeder Interessent hat die gleiche Chance, die Immobilie zu erwerben.
Neben der vollautomatischen Erfassung und Bearbeitung der Anfragen nutzt das Unternehmen das flexible und zentral gesteuerte Schaufenster-TV, um das Immobilienportfolio ansprechend im Ladenlokal zu präsentieren. onOffice enterprise ist außerdem mit der Telefonanlage gekoppelt, um Anrufe automatisch zuzuordnen und zu dokumentieren. Die Cloudlösung ermöglicht intelligente Datenverarbeitung: Bei Bedarf kann der Verkäufer jedezeit transparent über die Vermarktungsaktivitäten informiert werden.
Darüber hinaus sind die Prozessoptimierung, die API-Schnittstellentechnik und die mobile Arbeit von unterschiedlichen Standorten aus für das Unternehmen von Vorteil.
Dank der strukturierten, prozessorientierten Arbeitsabläufe mit onOffice enterprise bleibt mehr Zeit für andere, wichtige Dinge. So können sich Roland Kessel und sein Team mehr Zeit nehmen, auf jeden Kunden einzugehen, zuzuhören und die Situation gemeinsam mit dem Kunden zu analysieren. Das schafft Vertrauen und erhöht die Kundenbindung.
Volksbank am Württemberg – Ihr Immobilienpartner möchte nicht mehr auf onOffice verzichten, weil …
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Das Aachener Softwareunternehmen onOffice wurde 2001 als Einzelunternehmen gegründet. Seit 2015 wurden Niederlassungen in Wien, Zürich, Ljubljana, Turin, Barcelona, Zagreb und London gegründet.
Das eigenfinanzierte Familienunternehmen mit über 332 Mitarbeitern und Alleininhaber Stefan Mantl überzeugt mit seinem fundierten Know-how neben Immobilienmaklern, auch Banken, Makler-Netzwerke sowie Fertighaushersteller. Der zweite Geschäftsbereich des Unternehmens umfasst die Konzeption und Realisierung von Maklerwebsites sowie Suchmaschinenoptimierung.
Mit der onOffice iOS & Android App können Sie noch einfacher makeln. Auf mobilen Endgeräten haben Sie Zugriff auf die wichtigsten Funktionen aus onOffice enterprise und können Ihre Aufgaben schnell und einfach managen. Ob Exposé-Versand, E-Mail-Bearbeitungen oder eine einfache Terminverwaltung – mit der onOffice App wird die Organisation des Makleralltags auch mobil zum Kinderspiel.
