Berliner Volksbank Immobilien GmbH
Erfahren Sie, warum sich die Experten von der Berliner Volksbank Immobilien GmbH für onOffice entschieden haben.
Berliner Volksbank Immobilien GmbH
Daniela Seide-Mainka
Geschäftsführerin der BVBI
bvbi.de
Erfolgreich mit onOffice
Der größte Vorteil liegt in der Web-Anwendung von onOffice. Durch sie kann man von allen Endgeräten und an jedem Ort der Welt auf seine Daten zugreifen.
Ein weiterer Vorzug sind die Automatisierungen, die sich am aktuellen Immobilienmarkt orientieren und natürlich die schnelle Anpassung des Programms an neue gesetzliche Gegebenheiten. Viele Vorgänge können im Vergleich zu dem zuvor genutzten Programm nun automatisiert erfolgen, da das System viele Schritte selbständig verbucht und man auch eigene Prozesse anlegen kann.
Über die Berliner Volksbank Immobilien GmbH
Werdegang der Firma
Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der Berliner Volksbank eG ist die Berliner Volksbank Immobilien GmbH – oder kurz: BVBI – seit 2008 eigenständig. Die enge Beziehung zur Berliner Volksbank bringt unzählige Vorteile, ganz gleich, ob die Kunden Bauträger, Investoren, Unternehmer sind oder privat kaufen bzw. verkaufen möchten. Die BVBI erreicht auf kurzem Weg zahlreiche Kunden der Berliner Volksbank und somit potenzielle Käufer und Verkäufer. Im Verbund der Volks- und Raiffeisenbanken sind sie auch über die Heimatregionen Berlin und Brandenburg hinaus bestens vernetzt.
Zugleich bietet das Unternehmen auf Wunsch und in Kooperation mit der Berliner Volksbank alle essenziellen Dienstleistungen für ein erfolgreiches Immobiliengeschäft – von der maßgeschneiderten Finanzierung bis hin zur adäquaten Versicherung einer Immobilie oder eines Bauprojekts.
Wie ist das Unternehmen zu onOffice gekommen?
2018 begann die Suche nach einem neuen Maklerprogramm, welches mit der Zeit geht und mit dem man über verschiedenste Endgeräte arbeiten kann. Zudem sollte es intuitiv bedienbar sein und dennoch viele Individualisierungs- und Anpassungsmöglichkeiten bieten.
Nach mehreren Tests von verschiedenen Programmen, ist die Entscheidung dann auf onOffice gefallen. So wurde Ende 2018 die Umstellung auf onOffice begonnen. Gründe für diese Entscheidung waren, dass onOffice sowohl am PC als auch am Smartphone intuitiv nutzbar ist.
Womit und warum arbeitet die Berliner Volksbank Immobilien GmbH besonders intensiv?
Es werden fast alle verfügbaren Tools von onOffice genutzt. Speziell aber der Anfragen- und Prozessmanager sowie die Gruppenfunktion. Der Anfragenmanager beantwortet vollautomatisiert die Portalanfragen und ist rund um die Uhr als Mitarbeiter aktiv. Er legt Adressdatensätze an, schreibt Werte und kümmert sich auch vollautomatisch um gesetzliche Themen wie Widerruf und Datenschutz. Der Prozessmanager hingegen kann Abläufe wie Kunden-Korrespondenzen oder Aufgabenerstellung und -überwachung automatisiert abwickeln. Zudem wird er für Arbeitsabläufe eingesetzt, die immer nach dem gleichen Prinzip verlaufen, zum Beispiel Glückwünsche zu besonderen Anlässen, Objektaufnahmen oder Termin Nachbereitungen.
Das Team von der Berliner Volksbank Immobilien GmbH möchte nicht mehr auf onOffice verzichten, weil …
- intuitives Arbeiten von allen Endgeräten und Orten der Welt möglich ist.
- der Anfragen- und Prozessmanager enorme Unterstützung bietet.
- eine Individualisierung des Programms optisch und technisch auf die eigenen Bedürfnisse und Anforderungen durch Zusatzmodule und Programmierungen möglich ist.
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