Dezember-Release 2020

Unsere Top-Anpassung

Gesetzesänderung bei Provisionen

Kurz vor Weihnachten tritt ein neues Gesetz in Kraft, das die Verteilung der Maklercourtage beim Immobilienkauf regelt.

Das bedeutet, dass bei Geschäften mit Interessenten gemäß Maklergesetz §656c BGB ab dem 23.12.2020 Innen- und Außenprovision übereinstimmen beziehungsweise gemäß §656d BGB die Außenpovision nicht mehr höher sein darf als die Innenprovision.

Außerdem erscheint gemäß „§ 656a BGB Textform“ eine neue Formvorschrift für Maklerverträge. Ein Maklervertrag, der den Verkauf eines Einfamilienhauses oder einer Eigentumswohnung zum Inhalt hat, bedarf künftig der Textform.

Hierzu haben wir in enterprise alle nötigen Vorkehrungen für Sie getroffen.

 

Weitere Anpassungen

Anpassungen für die Provisionsteilung

In den Grundeinstellungen unter dem Reiter Widerruf wurde ein neuer Textbaustein mit dem Namen „Vertrag“ hinzugefügt. Dieser wird von Ihnen nach Bedarf aktiviert und mit dem agreementLink abgefragt.

Bitte Überprüfen Sie anhand der erläuterten Anpassungen Ihre Einstellungen im Reiter Widerruf, sowie Ihre E-Mail Vorlagen für Prozesse.

Sobald Sie eine Anfrage zu einer Immobilie mit den agreementLink (ohne weitere Argumente) beantworten, erscheint automatisch die hinterlegte Provisionsvereinbarung. Hierbei werden alle aktiven Textbausteine aus dem Reiter Extras > Einstellungen > Grundeinstellungen > Reiter Widerruf genommen, sodass Sie diese nur aktivieren müssen.

Screenshot: Provisionsvereinbarung Vertrag

Sollten Sie noch das „_Widerrufslink“ Makro in Ihren Vorlagen benutzen, müssten Sie dies nun durch das „_agreementLink“ Makro austauschen.

Nachdem Ihr Kunde den „_agreementLink“ bestätigt hat, bekommt er eine Widerrufsbestätigung, die unter Extras > Einstellungen > Grundeinstellungen > Reiter Widerruf hinterlegt ist. In dieser Widerrufsbestätigung gibt es auch eine Anpassung, die Sie vornehmen müssen, sofern Sie dort Ihre eigene Vorlage verwenden.

Screenshot: Widerrufsbestätigung

Das Makro „_cancelationInstruction“ wird durch „_agreementLinkconfirmations“ ausgetauscht. Das darunter befindliche Makro „_cancelationPlaceholderPrivacyNote“ enfällt hierbei, da die Ausgabe durch das „_agreementLinkConfirmations“ Makro (beziehungsweise auch bereits durch das _agreementLink“ Makro) erfolgt.

Möchten Sie Ihre bestehenden Vorlagen anpassen und den neuen Textbaustein „Vertrag“ abfragen, erweitern Sie hierzu Ihr Makro mit dem agreementLink um den Eintrag „Vertrag“.

Beispiel:
Mit _agreementLink wird der neue Textbaustein automatisch mitgeschickt, nachdem dieser aktiviert wurde.

Mit zum Beispiel _agreementLink(Vertrag,Belehrung,Musterwiderruf,Widerrufshinweis,AGB,Beginn,Kontakt,mail,pileupconfirm) werden nur die benannten Bausteine mitgeliefert.
Wenn Sie zum Teil Geschäfte mit reiner Innenprovision abwickeln, dann können Sie über die Argumente die Ausgabe der Textbausteine unabhängig von der Widerruf-Konfiguration steuern.

Bestätigt Ihr Interessent die Provisionsvereinbarung, wird hierzu wie gewohnt eine Aktivität erzeugt, die eine neue Aktivitätenart „Vertrag“ beinhaltet.

Eine weitere Anpassung befindet sich bei den Immobilien im Reiter Preise/Flächen. Tragen Sie bei den Feldern „Außen-Provision“ und „Innen-Provision“ unterschiedliche Werte ein, erscheint eine Warnmeldung, die Sie darüber informiert, dass gemäß Maklergesetz §656c BGB ab dem 23.12.2020 Innen- und Außenprovision übereinstimmen beziehungsweise gemäß §656d BGB die Außenpovision nicht mehr höher sein darf als die Innenprovision.

Screenshot: Warnhinweis zur Provision

Adresse einholen über die onOffice App

Um die Kontaktdaten zu erfahren, bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten:

  • Halten Sie das onOffice App Symbol auf Ihrem Smartphone. Es erscheint ein Kontextmenü mit dem Punkt „Kontakt einholen“
  • In der Hauptnavigation der onOffice App wurde der Eintrag „Kontakt einholen“ hinzugefügt
  • Im Dashboard befindet sich diese Funktion unter dem Plus-Symbol

Sie füllen lediglich Vorname, Name, E-Mail und Mobilnummer aus und können wählen, ob auch ein Suchprofil angelegt werden soll. Nachfolgend wird dieser Adressdatensatz in enterprise angelegt und eine E-Mail mit einer Adressvervollständigung verschickt.

Damit dieses Feature auch bei Ihnen aktiv ist und im vollem Umfang genutzt werden kann, aktualisieren Sie bitte Ihre onOffice App.

Screenshots: Kontakt einholen per App

Adressenverlauf in der onOffice App

In der onOffice App unter Adressen wurde nun ein neuer Reiter Namens „Zuletzt aufgerufene“ hinzugefügt. Dieser Reiter zeigt Ihre 100 zuletzt aufgerufenen Datensätze an. Diese Liste entspricht dem Stern-Symbol und Adressen in enterprise.

Screenshots: Zuletzt aufgerufene Adressen

Anfragenmanager – Adressen blockieren

Sie haben bisher beim Einsatz des Anfragenmanagers keine Möglichkeit gehabt, sich vor Exposésammlern oder falschen Anfragen zu schützen. Daher wurde eine Erweiterung des Anfragenmanagers um eine „Spam-Schutzfunktion“ implementiert.

Der Anfragenmanager schützt Sie nun vor unerwünschten Anfragen. Durch die neue Ausnahme-Option „Ausgewählte Adressen“ kann der Anfragenmanager die Automation bei Anfragen von ausgewählten Adressen bzw. Interessenten abbrechen.

Sie finden diese Option in den Grundeinstellungen unter Automatisierung > Anfragenmanager unter „Weitere Konfiguration“ > „Ausgewählte Adressen“.

Hierzu müssen Sie gegebenenfalls die Checkbox bei den Adressen > Verwaltung mit dem Namen „Anfragen nicht automatisch beantworten“ aktivieren.

Ist diese Ausnahme aktiv und die Checkbox bei einer Adresse aktiviert, bricht der Anfragenmanager bei eingehenden Anfragen zu dieser Adresse ab.

Screenshot: Anfragenmanager: Ausnahme ausgewählte Adressen

Neuer Portalanbieter „Brownfield24“!

Diesen Monat wurde ein neues kostenfreies Immobilienportal hinzugefügt.

Wir begrüßen „Brownfield24“.

Brownfield24 ist die Plattform für Altlastenareale, Brachflächen und Revitalisierungsprojekte! Hier können Sie Ihre herausfordernden Flächen kostenfrei hochladen und / oder einen passenden Projektpartner sowie Dienstleister für Ihr nächstes Bauvorhaben finden.

Brownfield24 widmet sich ausschließlich dem Thema der Flächenreaktivierung und leistet somit einen aktiven Beitrag zu dem von der Bundesregierung geforderten Ziel der Senkung des Flächenverbrauchs auf unter 30 Hektar pro Tag bis 2030!

Das neue Portal finden Sie ab sofort in den Portaleinstellungen unter Extras > Einstellungen > Portale.

Logo Portal Brownfield24